Kommunikation omger alla, varje dag i olika former. Från att säga god morgon till din make att observera en skylt på väg till jobbet eller en tumme upp från din chef är kommunikation det som gör att världen fortsätter att utvecklas och förändras. Effektiv kommunikation måste korrekt avbilda det avsedda meddelandet med både verbal och icke-verbal kommunikation. Om en person korrekt meddelar sitt meddelande, men lyssnaren inte förstår det är möjligt, använde han inte en effektiv kommunikationsmetod för den personens personlighetstyp.
Uppgiftsinriktade personer
Håll den verbala kommunikationen kort när du kommunicerar med en person som har en arbetsinriktad personlighet. En uppgiftsinriktad person vill veta punkten, vad han eller hon måste göra och hur man gör det. Förklara inte eller ge för mycket detalj till den här personen, eftersom du kan förvirra och överväldiga honom med för mycket information. Ge en arbetsorienterad person ett pappersark som han läste över eller hänvisar till när han exempelvis går igenom instruktioner. Denna icke-verbala kommunikation kommer att göra det möjligt för honom att följa spetsiga steg i sin egen takt. Eftersom information behövs ges den. Håll din verbala förklaring kort men ge en detaljerad förklaring genom ett icke-verbalt medium.
Detaljorienterade människor
Ge en hel del detaljer verbalt och icke-verbalt till en person som är detaljorienterad. En person som betalar mycket uppmärksamhet på detaljer kommer att hitta säkerhet i att veta varje steg i vägen vad förväntningarna är. Sitt ner med en person som är detaljorienterad och spenderar tid muntligt över varje uppgift, förväntan och syfte. Tillåt för frågor mellan varje instruktion eftersom detaljorienterade personlighetstyper normalt ställer många frågor för att de ska kunna förstå vad som kommuniceras. Ge ett skriftligt blad för individen att referera och granska när hon fullgör uppgiften till hands. När du har förklarat en viss uppgift, ge tid för tydlighet och frågor.
Kreativa människor
Var kreativ med personligheter som är utåtriktade, överflödiga och innovativa. Utgående och kreativa personligheter har svårt att göra blidta uppgifter om de är muntliga eller icke-verbala. Använd många exempel, demonstrationer och visuella hjälpmedel för att effektivt kommunicera med kreativa personligheter. Tänk på spel att spela som kan illustrera poängen. Ett kreativt sinne kommer att minnas information genom association. Om du till exempel pratar om Christopher Columbus, kommer ett kreativt sinne att behålla informationen om han måste skapa en skit för att illustrera huvudpunkterna i hans Columbus liv. Krossa kreativinställda människor upp i små fokusgrupper och låta dem uttrycka tankar, känslor och idéer. Detta kommer att uppmuntra viljan att behålla informationen genom att ge dem ägande över det.
