Det är alltid en bra idé att skriva ett klagomål till ett företag som har gett dig en felaktig produkt, dålig kundservice eller något annat som har blivit riled. Företagen behöver konstruktiv kritik för att hjälpa dem att identifiera områden där de behöver förbättras och ditt klagomål kan hjälpa dem på dessa områden.
Skriv ner en lista med anledningar till varför du är upprörd eller arg på ett företag. Uttryck alla dina frustrationer och venta tills det är helt ute. Skicka inte denna lista med skäl till företaget som klagomål. Detta beror på att din inledande ilska och känslor kan uttryckas på ett negativt sätt med oförskämda ord och de här bokstäverna kommer inte att få resultat.
Titta online för ett företags kontor för att skicka klagomålet. Om du inte hittar den på företagets hemsida, gå vidare och kolla på webbplatsen för Better Business Bureau. Det är också en bra idé att skicka ett klagomål via BBB mot din klagomål.
Adress ditt brev formellt, med din adress, deras adress och datumet. Inkludera också så mycket information om den produkt eller butik som du kan. Inkludera tid och datum för händelsen som har fått dig så ångad. Var extremt informativ och fråga vad de ska göra för att åtgärda situationen. Ta med några förslag på vad de kan göra för att göra dig till en hel del igen. Var rimlig eller du kan komma över som någon som bara vill ha gratis grejer.
Inkludera all kontaktinformation för dig själv. Låt också företaget veta hur länge du har varit kund och hur besviken du har varit med företaget. Låt din klagomål tala för dig och ditt missnöje. Låt företaget veta att du kommer att skriva brev till tidningen, tv-stationerna och andra vägar du kan tänka dig att uttrycka ditt missnöje och att du hoppas att företaget kan ge dig en bra upplösning.
