Datoranvändning är utbredd på många arbetsplatser, och vissa företag kan fungera utan dem nästan omöjligt. Som ett resultat har datorer blivit en viktig del av hur företag bedriver verksamhet såväl som hur arbetstagare utför sina arbetsuppgifter. Datorer kan även påverka var anställda gör sina jobb, eftersom de ofta kan arbeta många mil från sin officiella verksamhet.
Förbättrad kommunikation
Datorer kan förbättra kommunikationen både på arbetsplatsen och när det handlar om kunder. Ett e-postmeddelande kan förmedla en stor mängd information på en gång och kan ses på mottagarens bekvämlighet. Detta kan eliminera det ibland oändliga spelet "telefonmärke", liksom det långsamma att skicka skriftlig information via post. Datorer ger också kunderna en extra metod att göra förfrågningar eller ta emot information.
Förbättrad effektivitet
Datorer kan öka hastigheten och noggrannheten i många arbetsprocesser, vilket förbättrar den totala arbetstagarnas effektivitet. Dokument kan skrivas och redigeras mycket snabbare med hjälp av ett ordbehandlingsprogram, och förfaranden som fakturering och redovisning kan också ske snabbare och med färre fel. Datorer kan producera rapporter med stor hastighet och möjliggöra enkel införande av förbättringar, till exempel diagram, grafer och bilder om så önskas. Datorer hjälper även företag i administrativa uppgifter, till exempel att hålla aktuella och korrekta register.
Mindre papper
Eftersom arbetsplatser är större beroende på datorer kan behovet av papper också öka. Vissa företag kan till och med införa en policy för att eliminera användningen av papper där det är möjligt med det yttersta målet att bli en papperslös organisation. Reducerande papper kan leda till en minskning av kostnaderna för kontorsleverans och öppna mer arbetsutrymme som tidigare använts för att lagra pappersdokument i arkivskåp. Papperslösa kontor behöver utveckla beredskapsplaner för att skydda mot datorkrasch eller förlust av data.
Arbetsplatskultur
Datorer kan spela en viktig roll i hur ett företag fungerar, vilket också påverkar arbetsplatsens kultur. Få arbetare som bor långt från arbetsplatsen kan telecommute med hjälp av en dator, och den tillgängliga talangspolen när jobböppningar inträffar ökar också. Arbetsgivare som är beroende av en arbetskultur som är beroende av telekommutörer kan behöva hitta kreativa sätt att upprätthålla moral och en känsla av samverkan inom organisationen, eftersom anställda kanske inte träffas personligen så ofta.
