Industriell konflikt uppstår när anställda uttrycker sitt missnöje med ledningen över det nuvarande läget av anställningsförhållandet. Orsakerna till sådant missnöje är vanligen frågor som rör regelbunden lönebetalning, löneökning eller ersättning enligt anställningsavtalets villkor. Anställda kan uttrycka sådant missnöje på formella eller informella sätt. Formella metoder är organiserade och planeras i förväg, medan informella är spontana och oorganiserade, som vanligtvis tar förvaltningen överraskande. Det finns olika typer av formella och informella industriella konflikter.
Strejk
En strejk är arbetstagarnas tillfälliga upphävande av tjänster, i strid med ett anställningskontrakt. Det är en formell form av industriell konflikt som vanligtvis organiseras av en fackförening. (Fackföreningarna är representanter för anställning som säkerställer att anställdas arbetsvillkor och löner förvaltas enligt regel.) Under typiska strejker säkerställer fackföreningar att det inte finns några alternativa sätt att få de tjänster som anställda har vägrat att ge. En strejk brukar fortsätta tills förvaltningen tar upp frågan om missnöje som orsakade det.
Arbetet mot regeln
Arbete-till-regel, en annan form av formell industriell handling, inträffar när arbetstagare arbetar strikt enligt de juridiska villkoren i deras kontrakt. De vägrar avsiktligt att utnyttja sitt initiativ och agera rigidt, som förprogrammerade maskiner. Till exempel kan en sjuksköterska avsiktligt vägra att svara telefonsamtal som är avsedda för läkare (eftersom hennes avtalsvillkor inte inkluderar telefonsvarar). En stenograf kan ignorera skarpa grammatiska fel i vad hennes chef dikterar för henne (eftersom strängt taget är hennes ansvar bara att transkribera vad hennes chef dikterar för henne). Eftersom arbets-till-regel inte går emot några formella kontraktsvillkor leder det sällan till straff. Det försvinner dock naturligt arbetsförloppet.
Skolk
Frånvaro, en informell form av industriell konflikt, uppstår när anställda medvetet vägrar att anmäla sig till sin arbetsplats. Frånvaro är inte alltid ett tecken på industrikonflikt, eftersom anställda inte kan rapportera till arbete på grund av skada eller sjukdom, till exempel. Således ökar industriell konflikt frånvaro bara förlusten av produktivitet och intäkter som en organisation lider av på grund av att arbetstagare inte anmäls till tjänst på grund av personliga oförmåga att de inte kan hjälpa till, till exempel sjukdom.
Sabotage
Sabotage, en annan form av informell industriell konflikt, uppstår när anställda medvetet skadar organisationens produktion eller rykte. Det kan vara i form av att sakta ner produktionen, tillfälligt inaktivera maskiner, direkt förstörelse av organisationens egendom eller förtala organisationen. Arbetsgivare som bedriver sabotage (sabotörer) brukar gömma sina individuella identiteter, men skämma inte bort från att identifiera sig som en tryckgrupp.
