Effekterna av överarbetade anställda

Innehållsförteckning:

Anonim

Det är en naturlig impuls för ett företag att försöka få mer arbetskraft och produktionen från de anställda som den redan har på lönen i stället för att anställa nya arbetstagare. I en utsträckning kan denna impuls stärka ett företag och leda till högre vinster. Ett företag kan dock hamna överarbeta sina anställda och möta konsekvenserna av detta. Effekterna av överarbetade anställda kan allvarligt skada ett företag och skada vinsten.

Moral

För att ett företag ska behålla de anställda som det redan har, måste det behålla en viss nivå av tillfredsställelse. Moralen hos ett företags anställda är direkt relaterad till arbetsbelastningen de ges. Överarbetade anställda kommer inte troligen att ha hög moral för länge eller vill stanna i sina positioner. Företagets interna kultur bryter ned med anställda som tar en negativ bild av var de arbetar.

Kvalitet

Medan det är möjligt att öka produktionen av anställda genom att öka sina arbetsbelastningar, kommer det sannolikt att bli en avvägning i minskad kvalitet. Arbetstagare som har en hög arbetsbelastning har mindre tid att ägna sig åt varje uppgift och är ofta tvungna att skära av hörn. Arbetare kommer också att ha mindre incitament att förbättra kvaliteten på sitt arbete, eftersom de kommer att känna att de gör tillräckligt genom att fokusera på att öka sin produktion.

Kundservice

För de företag som handlar om kundtjänst är det särskilt farligt att ha överarbetade anställda. Överarbetade anställda tycker det är mycket svårare att upprätthålla en vänlig och engagerande upplevelse när de interagerar med kunderna. Ett företag måste möta ett annat avvägning när man väljer om man ska öka sina anställdas arbetsbelastning och stress, eller istället fokusera på att ge bästa möjliga kundservice. Kunder känner ofta och reagerar negativt på stressade och överarbetade anställda.

Strategi

Mycket bra anställda gör sina ansträngningar ofta mest effektiva. Genom att tillämpa olika ansträngningar på olika projekt, producerar de både högre kvalitet på arbetet och en större produktion. Olika uppgifter kräver olika ansträngningar. När en anställd är överarbetad kan hon inte strategis på det här sättet, därför att all hennes ansträngning är inriktad bara på att hålla fast vid sin arbetsbelastning och inte komma bakom sig.