Kritiska framgångsfaktorer för mänskliga resurser varierar beroende på funktion. Förmåner och ersättningsledare har en annan uppsättning framgångsfaktorer än utbildningsledarna. Rekryterings- och anställningsspecialister bedöms med olika kriterier än anställda relationer chefer. Vad varje funktion har gemensamt är företagets anställda i stort. Varje medarbetare i mänskliga resurser tjänar medarbetarbefolkningen, vilket gör dem till de viktigaste personerna i ett företags organisation.
Ersättning och förmåner
En kritisk framgångsfaktor för dina ersättnings- och förmånsbestämda företag är hur effektiv din lönestruktur jämförs med tävlingen. Betalar du strukturen attraherar och behåller nyckelpersoner och blir din omsättning låg som en följd av den strukturen. En annan viktig framgångsfaktor är ditt förmånsprogram. Utvärdera om din vårdplan har tillräckligt med val och alternativ för dina medarbetare samtidigt som kostnaderna är låga för ditt företag. Effektiviteten av ditt 401k pensionsprogram är ett annat mått på framgång för denna personalfunktion.
Träning och utveckling
Din träningsavdelning kommer att mätas med framgång för dina tränings- och utvecklingsprogram. Effektiviteten och framgången för dessa program är givetvis viktiga framgångsfaktorer för denna funktion. Kritiska framgångsfaktorer inkluderar utvärderingar av utbildningsprogram och om nya färdigheter används tillbaka på jobbet. Deltagarnas reaktioner på träningsprogrammen och din träningsavdelningens förmåga att producera program i tid och inom budget är också viktiga framgångsfaktorer för denna funktion.
Anställningsrelationer
Din anställningsrelaterade avdelning har en kritisk framgångsfaktor när det gäller medarbetarnas tillfredsställelse. Medarbetarnas problem måste hanteras snabbt och konfidentiellt. Potentiella problem måste lösas innan de blir större problem. Rådgivning av intresseföretag och en effektiv prestationsförbättringsplan är också viktiga framgångsområden för anställda anställda. Att minska omsättningsprocenten och förmågan att locka nya medarbetare är också viktiga framgångsåtgärder för anställdes relationer. Ett effektivt samarbete med dina linjeledare är också viktigt för framgången med denna personalfunktion.
Rekrytering och anställning
Medarbetaruppehåll är en viktig framgångsfaktor för personalrelaterade medarbetare med ansvar för rekrytering och anställning. Hur effektivt dessa medarbetare lokaliserar och anlitar utestående anställda är ett av de viktigaste framgångsområdena för både denna funktion och ett företag. Rekryteringsteknik måste skapa en solid kärna av kvalificerade sökande och anställningsprocessen måste vara lätt att förstå och använda. Misstag i anställning måste vara mycket låg och rätt anställd måste alltid anställas.
