Beteende har varit ett problem för arbetsplatsledare i åratal. Trenden började på 1970-talet och 1980-talet när företag som helhet började flytta tillbaka från traditionella synpunkter på verksamheten som en typ av maskin och började acceptera bredare definitioner som såg organisationer som en samling komplexa individer som kunde flytta sig i en mer organisk sätt. Som ett resultat började affärsstrategier att införliva beteendeelement. Chefer började studera hur anställda handlade på jobbet och hur de skulle uppmuntras att agera.
Kompatibilitet
Kompatibilitet hänvisar till hur väl medarbetarnas attityder matchar affärsmässiga omständigheter, en viktig del av byggandet av företagskulturen. Ledare fastställer specifika mål för att förbereda anställda för viktiga företagsändringar. Till exempel kräver det att man flyttar till en internationell arena ett paradigmskifte bland anställda där de måste vara villiga att acceptera utländska partner, kulturella skillnader och språkbarriärer. Tålamod och flexibilitet blir mycket viktigare delar av beteendet. Andra ändringar kommer också att kräva andra förändringar i beteende.
Återkoppling
Feedback är ett viktigt beteendeområde på arbetsplatsen, men i detta fall ställs målen framförallt för chefer, inte anställda själva. Chefer ger feedback för att utbilda anställda och felsöka arbetsplatsproblem eller prestandafrågor. Många chefer är dock inte medvetna om hur deras feedback har tagits emot. Beteendemål syftar till att utbilda chefer för att förstå medarbetarnas känslor och konstruera sin feedback så att anställda uppmuntras inte missförstå.
Personligt beteende
Personligt beteende hänvisar till hur anställda behandlar sina kamrater i allmänhet. För de flesta arbetsplatser kräver beteendemålen ömsesidig respekt, uppmuntran och rättvisa på arbetsplatsen. Detta blir särskilt viktigt i lagarbete, så beteendeorganisationen tillämpas på lag mer än något annat affärssegment. Organisationssystem kan också påverka personligt beteende. Ett incitamentsprogram baserat på bonusar och prestationer kan till exempel uppmuntra till att du stöter tillbaka och avundsjuk och går emot beteendemål.
Wellness och beteende
Andra beteendemål handlar mer om medarbetaråtgärder. Wellnessprogram i företag syftar till att förändra anställningsvanor och åtgärder för att förbättra arbetarnas hälsa och känslomässiga balans. Wellnessprogram utbildar anställda för att äta hälsosamare, träna och behandla sig väl så att de kan utföra sina uppgifter med maximal effektivitet.
